Retourneren bij belleroseedit.com
Bij belleroseedit.com hechten we veel waarde aan tevredenheid en kwaliteit. We hopen dat je helemaal gelukkig bent met je aankoop. Mocht een artikel toch niet naar wens zijn, dan kun je deze eenvoudig binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren.
Belangrijke voorwaarden voor retourneren:
- Het artikel moet ongedragen, ongewassen en in de originele staat zijn.
- Alle labels en tags moeten nog vastzitten aan het artikel.
- Het artikel dient retourneren in de originele verpakking of een gelijkwaardige kwaliteit verpakking.
Hoe retourneer je een artikel?
Het retourproces is ontworpen om zo soepel mogelijk te verlopen.
- Start je retour online: Ga naar de retourpagina op onze website. Je hebt je ordernummer en e-mailadres nodig om het proces te starten.
- Selecteer de artikelen: Kies de artikelen die je wilt retourneren en geef de reden voor retour aan.
- Print je retouretiket: Na het voltooien van de stappen ontvang je een retouretiket per e-mail. Print dit etiket uit.
- Verpak en verzend: Maak het pakket met de retourartikelen goed verpakt en plak het retouretiket duidelijk zichtbaar op de buitenkant van de doos. Je kunt het pakket inleveren bij een aangewezen afhaalpunt.
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je een e-mailbevestiging. We verwerken de vergoeding dan zo spoedig mogelijk via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat het bedrag op je rekening zichtbaar is.
Retourzendingen buiten Nederland
Voor internationale retourzendingen kunnen andere voorwaarden en kosten van toepassing zijn. Raadpleeg de specifieke instructies tijdens het online retourproces voor de details die voor jouw land gelden.
Sale-artikelen
Artikelen die zijn gekocht tijdens een sale-actie kunnen ook worden geretourneerd volgens ons standaard retourbeleid.
Niet-tevredenheidsgarantie
We streven ernaar dat je volledig tevreden bent met de stijl en kwaliteit van elk belleroseedit.com-artikel. Mocht dit niet het geval zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Voor alle details en om uw retour te starten, bezoek onze klantenservice pagina op belleroseedit.com.